客服公司运营保障网络（一期）建设项目客户服务数据集成平台、云平台软件采购招标项目

客服公司运营保障网络（一期）

建设项目客户服务数据集成平台、云平台软件采购招标项目招标公告

1.

招标条件

本客服公司运营保障网络（一期）

建设项目客户服务数据集成平台、云平台软件采购招标项目招标人为(略)，招标项目资金来自企业自筹，出资比例为100%。该项目已具备招标条件，现对该项目进行国内公开招标。

2.

项目概况与招标范围

2.1

项目概况

2.1.1项目名称:客服公司运营保障网络（一期）建设项目客户服务数据集成平台、云平台软件采购招标项目。

2.1.2招标编号:(略)。

2.1.3项目内容:根据客服公司运营保障网络（一期）

建设项目要求，拟采客户服务数据集成平台、云平台软件，数量:16套。

2.1.4交货地点:(略)指定地点。

2.1.5交货期:数据计算管理模块、数据存储管理模块、数据集成开发管理模块(大数据开发平台和新增数据总线)、数据共享管理模块、数据应用开发管理模块、人工智能管理模块、云计算基础软件、国产化数据库软件、微服务工具软件、应用监控软件和容器服务软件应在合同签订后5个月内完成交付，数据集成开发管理模块(主数据管理平台)应在合同签订后12个月内完成交付。

2.2招标内容与范围:本招标项目划分为

1

个标段，本次招标为其中的:客服公司运营保障网络（一期）建设项目客户服务数据集成平台、云平台软件采购。

3.

投标人资格要求

3.1

投标人是响应招标、参加投标竞争的法人或者其他组织，并具有与本招标项目相应的供货能力。投标人为企业的，应提交营业执照；投标人为依法允许经营的事业单位的，应提交事业单位法人证书；投标人为其他类型的，应提交其他依法登记证明材料。

3.2资质要求:/

。

3.3财务要求:投标人需提供2022年、2023年和2024年的经第三方审计的财务报表，至少包括资产负债表、现金流量表、利润表，三者缺一不可（须能认定为经第三方审计的财务报表，可以提供可识别赋码报表或审计报告，否则视为无效材料）。注:

1）对于非盈利事业单位，可以提供的财务报表包括资产负债表、收入支出表；

2）投标人成立时间不足的，提供成立以来的财务报表；

3）投标人为法人的分支机构的，可以提供其法人相关财务报表。

3.4业绩要求:

投标人具有不少于【1】份与本项目招标范围类似项目（类似项目指:【数据集成平台或云平台软件类项目】）的业绩。投标人须提供合同协议书作为证明材料，合同须体现合同签订时间、合同内容和双方盖章页，否则将按无效证明材料处理。

3.5信誉要求:投标人须未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“中国执行信息公开网”网站（zxgk.court.gov.cn）列入失信被执行人名单。

3.6其他要求:

3.6.1

投标人可以为本项目所投货物中数据计算管理模块（离线数仓服务、实时数仓服务、向量检索服务、图计算服务)、数据存储管理模块（对象存储服务、关系型数据库服务、列式数据库服务、图数据库服务、向量数据库服务）、数据集成开发管理模块（主数据管理平台、大数据开发平台、新增数据总线）、数据共享管理模块、数据应用开发管理模块、云计算基础软件（计算集群、存储集群、数据库集群、大数据集群、云底座许可）、国产化数据库软件、微服务工具软件、应用监控软件、容器服务软件的制造商或代理商，若投标人为制造商，须按招标文件要求提供制造商声明；若投标人为代理商，须提供数据计算管理模块（离线数仓服务、实时数仓服务、向量检索服务、图计算服务)、数据存储管理模块（对象存储服务、关系型数据库服务、列式数据库服务、图数据库服务、向量数据库服务）、数据集成开发管理模块（主数据管理平台、大数据开发平台、新增数据总线）、数据共享管理模块、数据应用开发管理模块、云计算基础软件（计算集群、存储集群、数据库集群、大数据集群、云底座许可）、国产化数据库软件、微服务工具软件、应用监控软件、容器服务软件的制造商针对本项目直接开具的有效授权书（不接受:①制造商非针对本项目开具的或②经制造商授权并允许其再授权的单位开具的）；

3.7

本次招标不接受联合体投标。

4.

招标文件的获取

4.1获取时间:2026年8月28日至2026年9月4日17:00。

4.2获取方法:

请登录中化商务电子招投标平台（ebid.sinochemitc.com）进行免费注册，并通过网上支付方式支付本项目平台使用费（人民币9(略)）。支付成功后，可免费下载电子版招标文件。如遇网站平台操作问题，请拨打平台技术支持联系电话:(略)3。投标人对注册和获取招标文件时填报的登记信息的正确性负责，因登记信息填写错误造成的后果由投标人自行承担。未在招标代理机构获取招标文件的潜在投标人，不得参与本项目投标。

5.

投标文件的递交

5.1

投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）:2026年9月18日10:00；

6.递交方法:投标人应在截止时间前通过中化商务电子招投标平台（ebid.sinochemitc.com）

递交电子投标文件。逾期送达的投标文件，中化商务电子招投标平台将予以拒收。Error!

Reference

source

not

found.其他公告内容

6.1

本次招标公告在“中国招标投标公共服务平台”网站上发布，公示信息内容不一致的，以“中国招标投标公共服务平台”为准。中化商务有限公司未授权任何公司及个人转载相关信息。中化商务有限公司郑重提醒各潜在投标人注意:与本项目相关的招标事宜均须与中化商务有限公司指定人员联系，中化商务有限公司对任何转载信息及由此产生的后果均不承担任何责任。

6.2

本项目接收异议的联系人和联系方式详见中化商务有限公司联系方式，投标人或其他利害关系人针对本项目的任何异议须在规定时间内通过书面形式（加盖异议单位公章）邮寄或发送电子邮件至中化商务有限公司指定联系人。

7.

监督部门

本招标项目的监督部门为:对本项目依法行使监督权的相关单位或部门。

8.

联系方式

招标人:(略)

地址:(略)

联系人:朱老师

电话:(略)

招标代理机构:(略)（章）

地址:(略)

联系人:陈权澈、杨铭、徐珺中化项目经理签名

电话:(略)

电子邮件:(略)