信产公司2026-2029年防城港热线运营服务项目话务服务及技术服务采购项目标包一招标公告

（招标编号:(略)），招标人为(略)，招标代理机构为(略)。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.1

项目概况

就信产公司2026-2029年防城港热线运营服务项目话务服务及技术服务采购项目所需的服务进行采购。主要包含话务服务及技术服务、系统割接服务等，具体要求详见招标文件第五章技术规范书。本项目涉及的主要评估产品品类:CP10048运营服务。

本项目的规模、服务名称及数量具体如下

|序号|标包名称|产品名称|规格型号|数量|交货地点|交货期|

|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|

|1|信产公司2026-2029年防城港热线运营服务项目话务服务及技术服务采购项目标包一|话务服务及技术服务等|-|-|广西防城港采购人指定地点。|自合同签订之日起至2029年7月15日|

|2|信产公司2026-2029年防城港热线运营服务项目话务服务及技术服务采购项目标包二|系统割接服务等|-|-|广西防城港采购人指定地点。|自合同签订之日起至2029年7月15日|

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3

本项目划分标包。本项目划分为

2

个标包，具体标包划分如下:

标包一预算为(略).(略)（不含税），服务内容为话务服务及技术服务等。

标包二预算为(略)（不含税），服务内容为系统割接服务等。

本项目允许投标人同时中标的最多标包数为

1.4

本项目设置最高投标限价。标包一不含税总价最高投标限价(略).(略)；标包二不含税总价最高投标限价(略)，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.

投标人资格要求

2.1

投标人基本资格要求

2.1.1

投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉，提供合格有效的营业执照或注册登记文件。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2

投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

标包一:投标人具备有效的增值电信业务经营许可证（国内呼叫中心业务），需提供有效的。

为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（5）在最近三年内（自2023年12月02日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2021年12月02日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的

（7）在最近五年内（自2021年12月02日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）

（8）

被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平

台中列⼊失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）

为本招标项目的代建人；

八或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；

（19）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对投标人及其投标产品在本项目中执行禁止采购处理措施的；

2.3.1

投标产品应是来自中华人民共和国的成熟稳定的产品，提供有效的投标函。

2.3.2业绩要求:

标包一:2023年1月1日至本项目招标公告发布之日（不含公告发布当日），投标人国内承接同类项目（话务运营服务）合同有效业绩累计金额(略)（含）以上。

标包二:2023年1月1日至本项目招标公告发布之日（不含公告发布当日），投标人国内承接系统开发服务或系统技术支撑服务或系统运维服务同类项目有效合同业绩至少1份。

备注:按招标文件第六章业绩情况表要求提供业绩证明材料。。

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

获取

4.1招标文件获取时间:2026年11月12日

08时30分

00秒至2026年11月17日

17时30分

00秒（北京时间，下同）。

4.2.1

登录

“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”

后，通过

“招投标-采购文件领取”

模块或通过

“电子采购入口”

跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告

“6

投标人注册”。

5.

投标文件的递交

5.1

投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为:2026年12月02日09时00分00秒

5.2电子投标文件的递交:

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3

本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6.

投标人注册

未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

参与电子采购的潜在投标人须提前办理

CA

证书进行电子投标文件编制和投标，并确保

CA

证书在使用时有效。CA

证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA

办理”。

6.3

技术支撑联系方式

(略)（CA证书办理技术支撑）

7.

发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http:

//www.cebpubservice.com/）、中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

联系方式

|招标人:|(略)|招标代理机构:|(略)|

|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|

|地址:|(略)|地址:|(略)|

|邮编:|530200|邮编:|530007|

|联系人:|陈工|联系人:|项目负责人:施维帝/梁源/张立新/吴春雪|

|电话:|(略)|电话:|(略)|

|电子邮件:|/|电子邮件:|(略)@163.com|

|网址:|https://caigou.chinatelecom.com.cn|网址:|/|

|开户银行:|/|开户银行:|/|

|账号:|/|账号:|/|

8.2

异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议

招标代理机构: