中国石油西藏销售公司零管系统及网络运维服务公开招标公告

第一章

招标公告

中国石油西藏销售公司零管系统及网络运维服务招标公告

招标编号:(略)

招标机构管理编号:ZY26-XN537-FW1574-01

招标条件

本招标项目中国石油西藏销售公司零管系统及网络运维服务招标人为(略)，招标项目资金来自自筹资金，出资比例为100%

。该项目已具备招标条件，现对其进行公开招标。

2.

项目概况与招标范围

2.1项目概况:根据中国石油西藏销售公司业务开展和发展需要，对全区所属加油站站级管理系统运维、省公司桌面运维、网络管理及运维工作进行外委，由服务单位委派工程师提供7*14小时坐席值班服务，受理和解决西藏全区中石油加油站管理系统问题，保证加油站站级系统业务正常运行。。

2.2招标范围:服务单位委派4名综合素质全面的工程技术人员（其中至少1名网络工程师），常驻中国石油西藏销售公司指定地点运维办公，负责全天7*14小时，全年365天技术服务支持，具体如下:

（1）为西藏销售公司所属在营加油站提供加油站管理系统的技术运维，新增加油站零管系统的上线部署服务，包括加油站管理系统（含加油卡系统）及以补充深化加管系统应用为目的的相关联的应用系统的运维支持，加油站站级系统业务流程、应用问题处理、系统运行配置、故障维护及协调、软硬件系统维护、接口维护、应急处理、系统安全、油品变价和下站服务等工作内容，实现加油站管理系统90%以上问题的及时解决及加油站防病毒节点注册成功率100%。

（2）积极响应(略)所属分公司、加油站提出的有关系统应用、系统故障等事件，进行系统操作指导和业务咨询服务，并提供具体问题的解决方案，建设运维知识库、编制有关知识文档。

（3）遵守中国石油管理制度规定、贯彻西藏销售公司运维工作要求和相关管理规定，落实7×14小时运维热线支持和人员值班服务，调价、油品换号、系统升级、月结等业务事况以及其他突发事件时间段，必须安排足够人员进行系统服务支持，人员工作时间安排要符合西藏销售公司运维实际需要，对于无法远程解决的故障，及时安排人员到加油站等网点现场进行处理。

（4）按照西藏销售公司需求，配合开展针对新入职人员加油站站级相关系统应用培训，每年面向全区加油站员工至少进行2次站级系统运维故障处理培训，全年下站支持服务不得低于当年新投运站点数量。

（5）负责使用中石油SM9平台终端，依照流程、及时录入信息、反馈信息，电话接听率高于98%，事件登记率100%，事件语音匹配率高于90%，事件登记准确率100%，统

一、规范公司运维事件管理。

（6）负责每年开展至少四次远程系统巡检服务，内容包括加油站加管系统操作系统运行情况、磁盘健康状况、数据备份、防病毒软件、IEM远程客户端、第三方软件安装情况、用户权限设置等内容，并对巡检中发现的问题及时组织解决。

（7）负责整体技术运维的组织、考核、汇报、总结，定期进行运维工作的分析、统计，并按公司要求形成信息系统技术运维工作月报、季报、半年报和年报。

（8）负责西藏销售公司所属各级单位网络的运维管理，包括网络设备日常维护、网络故障处理及链路保障，保障网络稳定运行。

（9）负责西藏销售公司省公司机关桌面办公系统的运维（包括操作系统、办公软件、应用系统安装和维护等）。

（10）负责视频会议系统调试，承担视频会议终端及音视频设备的安装调试、会前联调、会议保障及故障处理。

（11）配合西藏销售公司其他信息化建设及应用系统维护工作。

2.3服务地点:西藏自治区拉萨市城关区北京中路71号。

2.4服务期限:自合同签订之日起3年。

2.5服务要求:详见附件服务要求。

2.6标段划分及各标段具体内容:

本项目划分为1个标段:中国石油西藏销售公司零管系统及网络运维服务

2.7本次招标设置最高投标限价:采取控制总价方式(略)

（含税6%）

，包括现场、远程技术支持和服务费等所有费用，中标人不得向采购人请求额外费用。超过最高投标限价的投标将予以否决。

2.8定标原则:评标委员会按由高到低对综合得分排序，推荐1-3名投标人为中标候选人，并标明排序。综合得分相同的，价格得分高者排名优先；价格得分相同的，技术得分高者排名优先，并依照商务、服务及其他评价内容的分项得分优先次序类推。

招标人确定排名第一的中标候选人为中标人。若通过初评的有效投标人不足3家，评标委员会认定具有竞争性，则推荐剩余所有有效投标人为中标候选人，若评标委员会认定不具有竞争性，则本次招标失败。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。如所有投标人均不符合推荐条件的，则本次招标失败。

2.9投标人存在待认定失信行为的处理要求:若投标人在(略)组织实施的其他招标项目中发生失信行为且当前处于待认定处理期间，应当在投标文件中履行告知义务。对于正式认定处理的失信行为导致暂停投标资格情形的，招标人有权取消其中标人资格。

3.

投标人资格要求

营业执照:投标人须在中华人民共和国注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力；并依法取得有效的营业执照、企业组织机构代码证、税务登记证（或提供带有统一社会信用代码的营业执照）。提供相关证书扫描件。

联合体要求:本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包。

财务状况:竞标人需提供会计师事务所对竞标人出具的2025年度的审计报告扫描件（必须含资产负债表），新成立的公司（未开展财务审计业务）需提供当年财务报表，若竞标人为资不抵债的，投标将被否决。若为事业单位投标，提供2025年度相关财务证明资料，若竞标人为资不抵债的，投标将被否决。

业绩要求:

投标人须自2023年1月1日起至投标截止日止具有一个计算机信息系统建设或运维服务的业绩，且单个合格项目业绩的合同金额不得少于5(略)（证明材料:①合同、结算发票扫描件；②时间以合同签订时间为准。业绩证明材料所承载的证明内容能体现业绩要求的具体表述）。

信誉要求:

（1）投标人未被“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单（须提供查询截图）；

（2）投标人、法定代表人或者负责人未被人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单（须提供查询截图）；

（3）2023年01月01日至投标截止日投标人、法定代表人或者负责人在“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）无行贿犯罪记录（提供查询截图）；

（4）根据《中国石油天然气集团有限公司“三商”黑名单管理办法》，投标人被纳入“三商”黑名单的惩戒相关内容见下表。投标人应在投标文件中承诺响应该要求（格式见招标文件第六章投标文件格式）。

|惩戒主体|黑名单等级|惩戒适用|惩戒范围|惩戒阶段|信息查询|

|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|

|1、纳入黑名单的“三商”。

2、纳入黑名单的“三商”的法定代表人（或负责人）、实际控制人在惩戒期内在其他法人企业或组织担任法定代表人（或负责人）、实际控制人的，该其他法人企业或组织。|集团公司级|全集团|实行“一处受罚，处处受限”，不区分类型|正在参与投标、谈判或其他竞争性方式采购的，应认定其不具有相关资格。

已经完成定商活动的，不予发放中标或成交通知书。

已经发出中标或成交通知书的，不再继续签订合同。|以中国石油招标投标网公示信息为准。

内网:http://bid.energyahead.cnpc/#/

外网:https://www.cnpcbidding.com/|

|1、纳入黑名单的“三商”。

2、纳入黑名单的“三商”的法定代表人（或负责人）、实际控制人在惩戒期内在其他法人企业或组织担任法定代表人（或负责人）、实际控制人的，该其他法人企业或组织。|企业级|原则上本单位|-|正在参与投标、谈判或其他竞争性方式采购的，应认定其不具有相关资格。

已经完成定商活动的，不予发放中标或成交通知书。

已经发出中标或成交通知书的，不再继续签订合同。|以中国石油招标投标网公示信息为准。

内网:http://bid.energyahead.cnpc/#/

外网:https://www.cnpcbidding.com/|

运维团队人员要求:

6、运维团队由4名技术工程师构成（其中至少1名网络工程师），需提供运维人员在投标单位的社保缴纳记录及劳动合同、身份证复印件。

反商业贿赂:投标人需提供反商业贿赂书.。

4.

技术成果经济补偿

本次招标对未中标人投标文件中的技术成果:

☑不给予经济补偿

□给予经济补偿

如给予经济补偿的，招标人将按照如下标准支付经济补偿费:。

5.

招标文件的获取

5.1本项目在云梦泽智慧平台发布，凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间公告发布时间至2026-10-20

23:59:00，严格按照下列步骤完成投标登记及招标文件购买:

登录云梦泽智慧平台(https:

//www.ymzec.com/bid/web-outportal/)点击“参与”，完成项目标段的投标登记。完成投标登记后，登录中石油招标中心投标业务管理平台（https://www2.cnpcbidding.com/）完成标书费支付（支持个人账户汇款）。（具操作方式见附件《招标费用支付操作指南（财税银）》，平台的操作问题咨询电话:4008800114）。

注意:投标登记平台与标书费支付平台为两个独立平台。

5.2招标文件售价:2(略)人民币每套/每标段，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

5.3招标文件下载:

潜在投标人在5.1规定的时间内完成参与并支付标书费后，登录并刷新云梦泽智慧平台(https://www.ymzec.com/bid/web-outportal/)，在“标段工作台”中下载招标文件。

注意:评标期间将对标书费缴纳情况进行核查，未按要求缴纳的，投标将被否决。

5.4本次招标项目为全流程网上操作，投标人需要使用CA完成投标工作，未办理CA的投标人，需进行企业CA注册。CA注册有一定周期，请及时办理以免影响本次项目投标，CA办理网址:

https://online.bjca.org.cn/v2/#/?channelId=PT1nTXljVE13QVRN#reloaded（具体操作详见云梦泽智慧平台>通知公告>操作说明中的“CA证书办理手册”的相关章节，CA证书办理问题咨询电话:4009197888）。

5.5招标文件发票开具:潜在投标人在中国石油招标中心招标文件购买平台上付款成功后，系统将自动生成购买记录。请进入“我的订单”模块，点击“订单及开票详情”自行下载招标文件电子发票。本项目不再提供纸质发票。

6.

投标文件的递交

6.1

投标文件递交的截止时间（投标截止时间及开标时间，下同）:2026-10-26

09:00（北京时间），投标人应在截止时间前通过云梦泽智慧平台递交电子投标文件，具体操作步骤见下:

6.1.1

在递交电子投标文件前，请确保完成企业CA证书办理、投标文件的电子签名（具体可参考操作手册中制作投标文件的相关章节）。

6.1.2

登录云梦泽智慧平台，进入到投标业务系统的【投标人端】。通过点击顶部导航栏的“招标投标”按钮，进入【招标投标系统首页】，再点击“进入系统”按钮，进入【投标端业务系统】。

6.1.3

找到递交入口，在投标人端的相关项目管理-

投标-

进入项目-

网上投标路径下，找到投标文件递交的操作界面。点击“递交”按钮，上传已制作好的投标文件，并确认电子签名。

特别注意:为避免受网速及网站技术支持时间的影响，建议于投标截止时间24小时之前完成网上电子投标文件的递交。

6.2投标截止时间未成功传送的电子投标文件将不被系统接受，视为主动撤回投标文件。

6.3开标地点（网上开标）:云梦泽智慧平台（所有投标人可登录云梦泽智慧平台在线参加开标仪式）。

6.4投标保证金

6.4.1潜在投标人应在投标截止时间前递交投标保证金（CNY）:(略)

。

6.4.2

投标保证金可采用电汇、保险或银行保函形式递交，具体要求如下:

（1）采用电汇形式的，须由投标人基本账户单独汇出，账户名称须与投标人名称一致。

（2）采用电汇或保险形式的，须通过中国石油招标中心投标业务管理平台（http:

//www2.cnpcbidding.com/#/wel/index）递交投标保证金。（具操作方式见附件《招标费用支付操作指南（财税银）》，平台的操作问题咨询电话:4008800114。请忽略云梦泽平台推送的投标保证金递交相关短信提示）。

（3）采用保函形式的:

如为电开保函，须将电开保函扫描件附在投标文件中；

如为信开保函，须于投标截止时间前将信开保函原件现场送达:成都市小关庙街6号。

保函有效期须涵盖投标有效期，否则投标予以否决。

6.4.3

投标保证金按标包收取（若同时投标多个标包，须按要求足额缴纳对应各标包的投标保证金），投标保证金有效期与投标有效期一致。

6.4.4

未按照招标文件要求的方式递交投标保证金的，投标将被否决。

7.

发布公告的媒体

本次招标公告在云梦泽智慧平台上发布，○依法必招项目同步推送到中国招标投标公共服务平台。

8.

评标方法

□经评审的最低投标价法

☑综合评估法

9.

联系方式

招标人:(略)

地址:

联系人:罗威

电话:(略)

招标代理机构:(略)

地址:

联系人:夏一平

电话:(略)

电子邮件:(略)

受理异议联系人及联系方式同招标代理机构联系人及联系方式。

(略)

2026年10月14日

附件

招标费用支付操作指南（财税银）

一、登录云梦泽

登录云梦泽智慧平台(https://www.ymzec.com/bid/web-outportal/)后，主页选择“投标人端”

二、参与项目并购买标书到本提示后，根据提示进入第一个网址，文字版提示及网址如下:

标书费电汇支付流程

1.前往中国石油招标中心平台:

https://www2.cnpcbidding.com/

2.右上角点击【去登录】，登录平台(如果没有账号，先前往https://bidmanage.cnpcbidding.cnpc/pmsbid/ebid/base/1ogin.html进行注册)。

3.登录中国石油招标中心平台后搜索项目编号或名称，查询并核实项目信息。

4.选中标段，点击立即参与，按要求一直下一步。

5.获取虚账号，登录网银按照要求进行汇款，汇款半小时后在中国石油招标中心平台核实银行流水和支付状态;若为支付成功状态后可在云梦泽招投标平台核实支付状态并下载招标文件。

三、前往财税银缴纳标书费

登录后，根据投标商财税银操作手册进行操作，缴纳标书费和投标保证金，同时完成标书费发票开具。

四、下载招标文件（云梦泽平台）

缴费完成后，每10分钟信息会回传至云梦泽系统。届时可回到云梦泽刷新状态，并下载标书。

五、缴纳投标保证金（财税银平台）

在缴纳标书费后，开标前均可缴纳投标保证金

点击投标保证金汇款，汇款过程按照财税银系统操作指南执行，汇款成功结果界面如下:

六、递交投标文件及评标（云梦泽平台）

投标保证金缴纳成功后，通过投标文件编制软件生成投标文件，回到云梦泽递交投标文件

六、缴纳中标服务费

服务费电汇支付流程（以下流程在财税银系统）

1.前往中国石油招标中心:

https://www2.cnpcbidding.com/

2.右上角点击【去登录】，登录平台

3.如果没有账号，先前往

https://bidmanage.cnpcbidding.cnpc/pmsbid/ebid/base/login.html进行注册

4.登录中国石油招标中心平台后进入个人中心-我的订单

5.查找该项目标段的中标服务费缴纳入口进行缴纳。

6.若未找到，请联系中国石油招标中心平台客服咨询。

成功结果如下

附件

投标人对招标文件提起澄清操作说明

投标人应根据招标文件第二章投标人须知“招标文件的澄清”规定的相关要求通过云梦泽平台提起或查看澄清事项。投标人未按照以下操作方式提起澄清事项，招标人及其招标代理机构有权不予受理，由此造成的后果由投标人自行承担。云梦泽平台具体操作步骤如下:

操作角色:投标人

操作路径:投标人端

→

我的项目

→

标段工作台

操作步骤:投标人进入项目标段，点击招标公告与文件阶段，在下方文件澄清申请中，点击新增文件澄清申请，点击编辑，保存后提交。