2026年智能客服系统采购项目-邀请函

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项目

|公告开始时间|2026-10-12T09:00:00|

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|最终公告截止时间|2026-10-15T09:00:00|

|采购人联系电话|(略)3|

|异议联系人|许先生|

|异议联系电话|(略)3|

|异议联系邮箱|(略)|

|受理投诉的渠道|投诉联系人:吴南南（中国外运华南有限公司监察部），投诉电话:(略)，邮箱:(略)、(略)|

|项目公告名称|2026年智能客服系统采购项目-邀请函|

|公告结束时间|2026-10-15T09:00:00|

|采购方式|直接采购|

项目概况

|采购项目编号|(略)|

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|采购项目名称|2026年智能客服系统采购项目|

|招标单位名称|(略)|

|经办人|许先生|

|招标人地址|广东省深圳市龙岗区南湾街道丹运路1号|

|招标人邮箱|(略)|

|采购方式|直接采购|

|资金来源|企业自筹|

|项目类型|经营服务|

标段（包）

(列表项

1)

|标段（包）名称|2026年智能客服系统采购项目|

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|采购内容|详见本项目直接采购文件及项目补遗文件。|

|供应商资格要求|4.1信誉要求

4.1.1供应商不得存在下列情形，否则报价将被否决:①被市场监督管理部门在“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）中公布为严重违法失信名单；

②被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中公布为严重失信主体名单（即纳入失信被执行人名单）；

4.1.2其他信誉要求:4.2本次采购是否接受联合体:不接受

4.3其他资格要求及证明资料:详见采购文件第三章评审办法|

|询问截止时间|2026-10-13T17:00:00|

|最终询问截止时间|2026-10-13T17:00:00|

|最终答疑截止时间|2026-10-14T09:00:00|

|公告结束时间|2026-10-15T09:00:00|

|最终报价开始时间|2026-10-15T09:00:00|

|最终报价截止时间|2026-10-15T09:00:00|

|最终公告截止时间|2026-10-15T09:00:00|

|包编号|(略)001|

|最终评测开始时间|2026-10-15T09:00:00|

|是否要求供应商使用CA数字证书参与|不要求|

标包明细信息

(列表项

1)

|币种|人民币|

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|品类名称|系统实施|

|名称|智能客服系统服务费用含税总报价|

|单位|年|

|品类编号|101908|

|最高限价说明|智能客服系统服务费用含税总价最高不超过4(略)。超出最高限价的报价为无效报价，此报价含增值税6%。项目具体需求请见《智能客服系统项目需求清单》和报价清单模板。|

|数量|1|

|税率（%）|6|