多彩贵州航空有限公司-旅客服务系统一期运维服务中标候选人公示候选人公示

|标题|(略)-旅客服务系统一期运维服务中标候选人公示候选人公示|

|:-----:|:-----:|

|项目名称|(略)-旅客服务系统一期运维服务|

|项目编号|GQQY-DY2026080069|

|标段/包编号|(略)|

|项目实施地点|无|

|采购单位名称|(略)|

|联系人|康工|

|联系电话|(略)|

|代理机构名称|无|

|代理机构联系人|无|

|代理机构联系电话|无|

(略)-旅客服务系统一期运维服务

成交候选人公示

一、项⽬名称及编号

项⽬名称:(略)-旅客服务系统一期运维服务

项⽬编号:GQQY-DY2026080069

采购方式:直接/单源采购

邀请范围:邀请

二、

标段概况

标段名称:(略)-旅客服务系统一期运维服务

标段编号:(略)

标段内容:1.故障排除

系统一旦出现故障、系统bug、隐患或甲方认为的可能导致系统故障的其他事项的（包括但不限于系统存储清理、系统日志下载、中间件维护等影响系统使用事项），经甲方通知，乙方应按照约定方式提供维护服务。乙方应指定专人响应，当维护人员变更时，乙方应确保维护质量不降低，并征求甲方书面同意后，方可进行人员变更，并将人员变更信息及时书面通知甲方。2.安全改造

乙方需持续对系统应用层安全防护手段进行迭代升级，保证系统满足信息系统等级保护二级以上水平要求。对突发的网络信息安全漏洞，按甲方要求及时修复。3.业务支持

乙方持续对系统业务层面上出现的问题进行处理，其中包括但不限于故障引起的错误数据的修正，人为差错造成的错误数据异常，系统流程优化，整体管理方式优化、具体操作方式优化等业务上的问题。4.业务咨询

就系统发生、出现的任何专业问题，乙方应及时充分予以解答。5.数据支持服务

就甲方提出的数据读取需求，乙方应及时配合甲方通过ETL、数据读取接口等方式获取系统数据。6.用户培训

乙方每年提供包含且不限于系统性运维培训、系统使用培训、业务培训等内容的培训各1次。7.维护报告

乙方每年将向甲方提供4份书面系统维护报告（每季度一份）。维护报告中至少涵盖系统运行态势（应用、存储、数据库、网络、中间件等）、运行日志检查情况、维护单情况统计、重大事件报告、系统升级情况等。8.故障调查

当旅服系统发生不可用时，乙方需根据系统故障或系统功能不可用时的故障现象出具相关调查报告。甲方提供故障调查相关模板。如故障源于其他数据延迟或无法推送，也需配合调查相关问题。

三、

公告媒体及公示日期

公示媒体:黔云招采电子招标采购交易平台,

公示期:2026-08-2800:00至2026-08-3100:00

四、

候选人信息

|序号|成交候选人名称|中标价格|评审分数|其他说明|

|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|

|1|东软集团股份有限公司|/|-|无|

五、

备注

六、

联系方式

招标人:(略)

联系地址:(略)

联系人:康工

联系电话:(略)

监督人名称:___

联系电话:

招标代理:

联系地址:

联系人:

联系电话:

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）:___（签名）

招标人或其招标代理机构:___（签章）

|排名|中标候选人名称|投标报价(元)|评审分数|

|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|

|1|东软集团股份有限公司|无|-|