成都财政身份认证与授权管理系统运维服务合同

一、合同编号:(略)

二、合同名称:成都财政身份认证与授权管理系统

运维服务合同

三、项目编号:(略)

四、项目名称:2025年财政局身份认证与授权管理服务

五、合同主体

采购人(甲方):(略)

地址:锦城大道366号

联系方式:61882575

供应商(乙方):(略)

地址:成都市武侯区武侯大道顺江段77号4栋12楼12(略)号

联系方式:(略)540859597

六、合同主要信息

主要标的:

|序号|名称|数量(单位)|单价(元)|总价(元)|规格型号/服务要求|

|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|

|1|软件运维服务|1(项)|￥(略)9,000.00|-|一、技术规格

1.系统构成:（1）软件系统:包括身份认证与授证书综合管理系统、权管理系统目录服务系统、用户属性管理系统、证书综合查询统计系统、基础软硬设施操作系统、数据库、双机软件等。

（2）硬件设备:服务器密码机、身份认证网关、服务器、数据备份设备等。

2.适配要求:（2）身份认证网关服务端需升级以支持客户端国产终端适配，实现预算一体化平台证书认证功能。

（2）证书综合管理系统、身份认证网关、U-KEY智能密码钥匙均需提供国产终端适配，确保与现有系统的无缝集成。

3.兼容性要求:（3）系统升级需保障现有数据兼容、接口兼容、应用兼容。

二、服务要求

1.总体服务:提供7*24小时本地化售后技术服务、电话热线服务。

系统故障时，原厂技术人员需在60分钟内到达现场，4小时内处理完毕；否则需采取应急措施。

2.具体服务内容:原厂技术服务:提供身份认证与授权管理系统产品的原厂技术服务。

巡检服务:每季度至少一次系统性预防性巡检，提交巡检报告。

系统升级服务:至少一次软件升级和软件补丁升级服务。

硬件维修服务:协调原厂商进行现场维修，提供应急备品进行设备替换。

故障报告:故障修复后3天内提交《故障诊断报告》及《故障分析报告》。

现场支持服务:提供原厂工程师现场服务不少于6次。

应急响应服务:根据故障级别进行服务保障，故障处理完毕后提交书面报告。

远程受理服务:通过400电话/电子邮件/Web方式受理服务请求。

培训服务:至少提供一次系统安装、维护和使用培训。

咨询服务:包括应用推广技术服务、安全问题咨询、政策法规培训等。

3.服务费用及支付方式:合同总服务费用:(略).(略)。

支付方式:合同签订后支付60%，履约服务期满并验收合格后支付剩余40%。

三、验收要求

1.验收标准:服务需符合招标文件、投标文件及本合同约定的标准。

2.验收流程:每年履约服务期满后，甲方根据乙方提供的服务完成情况进行验收。

3.整改要求:若服务未达到标准，甲方有权下达整改通知书，乙方需限期整改。

4.违约金及赔偿:乙方违约时，需按合同当年总金额的10%支付违约金，并赔偿甲方损失。|

合同金额:

(略).(略)，大写(人民币):(略)

履约期限:2025年12月12日至2026年12月11日

履约地点:成都市

采购方式:竞争性磋商

七、合同签订日期

2025年12月10日

八、合同公告日期

2025年12月11日

九、其他补充事宜

合同附件:

成都财政身份认证与授权管理系统运维服务合同（2025-2026）.docx

(略)

2025年12月11日