[谈判采购]北京通用健康门诊部有限公司心理热线服务项目采购公告

(略)心理热线服务项目采购公告

(略)心理热线服务项目已具备采购条件，现公开邀请供应商参加竞争性磋商采购活动。

1.采购项目简介

1.1项目名称:心理热线服务项目项目

1.2采购人:(略)

1.3采购项目资金来源和落实情况:自筹资金，已落实

1.4采购方式:谈判采购-竞争性磋商

2.采购范围及相关要求

2.1采购范围:具体内容详见采购文件“第三章

采购需求”。

2.2分包情况、最高限价及其他要求:

|包号|包名称|技术要求|服务周期|最高限价（元）|

|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|

|01|职工心理咨询及平台服务项目|心理咨询服务:1.个体心理咨询针对不同群体特征，提供面对面、线上视频、电话等多形式、多渠道的专业心理咨询服务，满足个性化服务需求；

2.团体心理辅导:围绕压力管理、人际沟通、情绪调适等主题，定期开展团体辅导与心理成长工作坊；

3.心理危机干预:建立分级分类的危机识别、预警与干预机制，具备突发心理危机事件的快速响应与处置能力；

4.心理健康促进:提供心理健康普查、专题讲座、宣传材料定制等常态化心理健康促进服务。

综合服务平台:1.

技术架构要求:平台须采用云原生、微服务化的弹性技术架构，具备水平扩展能力与高可用保障能力，支持业务高峰期的平稳运行；支持多端统一接入，提供一致且流畅的用户体验；平台各模块设计，具备良好的开放性与集成能力，支持与采购方现有系统的对接整合。

2．安全合规要求:须具备完善的信息安全管理体系，平台须符合国家网络安全等级保护相关要求；心理服务数据属高敏感个人信息，平台须覆盖数据采集、传输、存储、使用、销毁全生命周期的加密与脱敏保护，严格符合《个人信息保护法》《数据安全法》相关要求；具备常态化的安全漏洞管理、渗透测试与应急响应机制，重大安全事件须在承诺时限内响应处置。

3．研发与迭代要求:具有敏捷开发实践能力，保持持续的产品化迭代节奏，具备需求快速拆解、快速交付的能力，重大功能需求须在承诺周期内完成上线；设有专职产品团队，能够基于采购方业务反馈持续优化平台功能与交互体验。

4．智能化功能要求:平台宜具备

AI

智能化服务能力，如智能心理测评分析、智能预警识别、智能陪伴交互等，并具备持续接入新技术、新场景的扩展能力。|1年|(略)|

|备注|1.若响应报价高于最高限价，响应文件将被否决。

2.交货期:双方签订合同后1周内

3.交货地点或服务地点:北京市丰台区西三环中路90号通用健康大厦指定楼层|-|-|-|

3.供应商资格要求

3.1供应商应依法设立且满足如下要求:

（1）在中华人民共和国境内合法注册、具有独立法人资格，遵守中国的法律、法规和其他相关规定。

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

（3）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。

（4）满足安全规范要求、研发迭代能力要求、应急处理要求。

（5）具备国家网络安全等级保护三级（等保三级）认证及ISO27001信息安全管理体系认证证书。

3.2供应商不得存在下列情形之一:

（1）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目分包或者未分包的同一采购项目的采购活动；

（2）被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得参与项目的采购活动；

（3）因执行通用技术集团系统内采购项目中发生过严重违约行为或被列入通用技术集团供应商管理黑名单的，不得参与项目的采购活动；

（4）其他:/

3.3

本次采购（不接受）联合体。

4.采购文件的获取

4.1本项目采购文件以电子文件形式发放。

4.2采购文件获取时间:自本公告发布之日起至

2026年

[9]月[3]日17:00时（北京时间）止。有意向的供应商请在此时间内发送[供应商报名表及相关附件]至

[(略)]

报名并获取电子采购文件。

4.3报名资料包含但不限于项目名称、公司名称、联系人、联系人电话、能够承担此项服务资质证件扫描件（如营业执照、许可证等）。

4.4免责声明:4.2为本项目获取采购文件的唯一渠道，其他渠道购买或获取均属无效。

5.响应文件的递交

5.1响应文件递交的截止时间为2026年[9]月[9]日[17]时[00]分。响应文件应加盖供应商公章、扫描后发送至[(略)]邮箱。

5.2逾期送达的、未送达指定地点的或未按采购文件要求密封的响应文件，采购人将拒绝接收。

6.谈判时间和地点

本项目组织现场谈判，递交响应文件的供应商应委派代表携带密封完好的《响应文件》（一正四副），准时参加谈判活动。

谈判时间:2026年[9]月[14]日[10]时[00]分。

谈判地点:(略)

7.发布公告的媒介

中国通用技术集团中心采购平台（https://cg.gt.cn）

8.联系方式

采购人名称:(略)

地址:北京市丰台区西三环中路辅路90号通用技术大厦

联系人:吕康

电话:(略)

邮箱:(略)