福建邮政金融智能外呼平台开发与运营服务采购项目公开询比公告

福建邮政金融智能外呼平台开发与运营服务采购项目公开询比公告

(略)（以下简称“代理机构”）受(略)（以下简称“采购人”）委托，就福建邮政金融智能外呼平台开发与运营服务采购项目项下的货物及服务进行国内公开询比。现邀请合格的供应商提交响应文件并参与询比。本项目采用电子化采购，对供应商在“中国邮政电子采购与供应平台”上传的电子版响应文件进行审查。

一、项目名称:福建邮政金融智能外呼平台开发与运营服务采购项目。

二、项目编号:9135010074(略)(略)896020260(略)01。

三、项目概述:福建邮政金融智能外呼平台开发与运营服务采购项目，预算(略)，包含智能外呼平台（含平台服务器外呼终端）、运营服务、线上触达与外呼营销服务，具体详见第六章《技术(服务)规范》。

四、采购内容:

|合同包|服务内容|主要技术

规格|预算金额

（含税/万元）|最高限价

（含税/万元）|询比保证金（万元）|

|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|:-----:|

|1|智能外呼平台（含平台服务器外呼终端）|详见第六章《技术(服务)规范》|(略).5|-|2.91|

|1|运营服务|详见第六章《技术(服务)规范》|86|-|2.91|

|1|线上触达与外呼营销服务|详见第六章《技术(服务)规范》|115.2|-|2.91|

注:

（1）供应商须以“包”为单位参加本项目的响应，并以“包”为单位提供响应文件。

（2）供应商报价不得高于最高限价，供应商报价如高于最高限价，其响应将被否决。

五、供应商资格条件:

1.供应商应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织；本项目允许法人的分支机构参加，法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权并提供相关证明，供应商须提交以下资质证明文件（均须加盖公章）:法定代表人身份证复印件、分支机构负责人身份证复印件、法人公司（总公司）授于该分支机构参与本项目投标的授权文件。

2.供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德；被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司或福建省邮政分公司列入黑名单且在规定期限及范围内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动；（失信查询结果以代理机构或采购人在评审期间现场查询结果为准。）

3.企业法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目同一包的询比；

4.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业；

5.供应商须具备增值税一般纳税人资格，能开具符合采购人要求的增值税专用发票。

6.具备履行合同所必需设备和专业技术能力的声明函。

7.参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录及无行贿犯罪记录的书面声明；近三年内与邮政企业合作过程中无违法或不良记录或无违约行为，未发生法律纠纷的供应商。

8.供应商须提供供应商廉洁自律承诺书、承诺与声明、采购供应商承诺函。

9.供应商须提供会计师事务所出具的2025年度财务审计报告，至少包括“资产负债表、利润表、现金流量表”；或者开户（基本存款账户）许可证复印件（或基本存款账户信息）和投标文件递交截止时间前六个月内开户银行出具的资信证明。

10.供应商须提供响应文件递交截止时间前六个月（不含递交截止时间的当月）中任一月份的税收凭据复印件。若是依法免税或暂缓纳税的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或暂缓纳税。

11.供应商须提供响应文件递交截止时间前六个月（不含递交截止时间的当月）任一个月的依法缴纳社会保障资金的凭据；或者提供依法暂缓或不需要缴纳社会保障资金的相应证明文件。

12.本项目不得转包、分包；本项目不允许联合体响应。

13.其他:

a.供应商须提供供应商代表人身份证复印件；

b.供应商须提供法定代表人授权书原件（供应商代表是法定代表人无需提供）；

注:供应商须按照“第五章

响应文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其响应将被否决。

六、采购文件的获取方式:

（一）办理CA证书

登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址:

https://cg.11185.cn）办理CA证书等。

流程:注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载采购文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载:中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-供应商”，或可联系客服电话:400-709-1099，CA客服电话:400-788-8550

（周一～周五9:00-17:00）。

（二）获取采购文件

获取文件流程:进入平台—注册并办理CA—（审批通过）—选择参加的项目—购买采购文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载采购文件。

凡有意参加本项目的，请于2026年9月21日17时30分00秒至2026年9月24日17时30分00秒（北京时间，下同），通过“中国邮政电子采购与供应平台”获取采购文件。供应商须按包报名，报名需要上传资料营业执照副本、授权委托书、法定代表人被授权人身份证（以上资料均须复印件加盖公章扫描）。采购文件费用为每包0元，供应商应将获取采购文件时的报名资料和支付凭证同步上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中，经审核后即可下载采购文件。

采购文件费用支付流程:报名费以转账方式缴交至采购代理机构账户，获取本项目采购文件需要审核两次，首先在采购公告中找到本项目，进入报名并上传营业执照副本、授权委托书、法定代表人被授权人身份证（以上资料均须复印件加盖公章扫描）；代理机构审核通过后，点击标书购买-缴纳凭证-上传缴纳凭证后通知代理机构审核，审核通过即可下载采购文件

注:

供应商须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址:https://cg.11185.cn）完成“下载采购文件”的操作。

七、响应文件的递交:

（一）线上电子版响应文件递交要求:

供应商应在截止时间2026年9月28日9:30:00（北京时间）前，通过《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版响应文件的编制，并将加密后的线上电子版响应文件递交至“中国邮政电子采购与供应平台”。

供应商应在截止时间2026年9月28日9:30:00（北京时间）前，通过《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版响应文件的编制，并将加密后的线上电子版响应文件递交至“中国邮政电子采购与供应平台”。本项目采用集中解密方式，到唱价时间后，工作人员点击【批量集中解密】按钮，系统自动解密各供应商响应文件，无需供应商自行【手动解密】等操作。

（二）纸质版响应文件递交时间及地点:供应商须于2026年9月28日9:00:00-9:30:00（北京时间）派代表当面将纸质版响应文件递交至:福州市鼓楼区洪山园路52号华润万象城（三期）S11#楼6层(略)。（或供应商须于2026年9月28日9:30:00（北京时间）前将纸质版响应文件邮寄至福州市鼓楼区洪山园路52号华润万象城（三期）S11#楼6层(略)，联系人及联系方式:曾星怡，(略)7）。

（三）线上电子版响应文件与纸质版响应文件内容须相同。采购文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。

注:

（1）线上电子版响应文件指:

按采购文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址:https://cg.11185.cn）的电子版响应文件。

（2）纸质版响应文件指:纸质版响应文件应为线上电子版响应文件的打印版或加盖公章、签字的纸质版。）

（3）纸质版响应文件应与线上电子版响应文件保持一致，如不一致以纸质版响应文件为准。

（4）选择以邮寄方式递交纸质版响应文件的，供应商需负责与联系人确认响应文件已被接收。

八、唱价:

（一）唱价形式:

本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址:https://cg.11185.cn）线上解密唱价，递交响应文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他供应商使用同一台电脑递交响应文件。

（二）唱价时间:2026年9月28日9:30:00（北京时间）。

（三）唱价地点:本项目唱价地点为福州市鼓楼区洪山园路52号华润万象城（三期）S11#楼6层(略)。

（四）查看、确认唱价结果:供应商须登录《中国邮政投标管家》进行唱价结果的查看。并使用《中国邮政投标管家》工具结合CA证书进行唱价结果的确认及签章。

十、发布公告的媒体:

本次询比公告同时在中国邮政集团有限公司官网（https:

//www.chinapost.com.cn）、中国邮政电子采购与供应平台（https://cg.11185.cn）、中国采购与招标网（https://www.chinabidding.cn/）发布。

十一、联系方式:

采购人:(略)

代理机构:(略)

详细地址:(略)洪山园路52号华润万象城（三期）S11#楼6层

邮编:350001

项目联系人:曾星怡、余燕香、林文芳

电话:(略)7

电子邮件:(略)

户名:(略)

开户银行:中国邮政储蓄银行福州市黎明支行

账号:9350(略)130